ما هي المعلومات التي نجمعها؟
- نجمع المعلومات منك عند التسجيل في الموقع، أو تقديم طلبية، أو المشاركة في مسابقة أو قرعة، أو الإجابة على استطلاع رأي أو اتخاذ إجراءات أخرى على الموقع، مثل إرسال بريد إلكتروني أو المشاركة في ميزة أخرى على الموقع.
- عند تقديم طلب أو التسجيل، قد نطلب منك معلومات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الفاكس ورقم الهاتف ومعلومات عن بطاقة الائتمان أو معلومات أخرى. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا بشكل مجهول.
- نجمع أيضًا معلومات عن مستلمين الهدايا حتى نتمكن من تنفيذ عملية شراء الهدايا. لا يتم استخدام المعلومات التي نجمعها عن مستلمي الهدايا لأغراض التسويق.
- مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم “الكوكيز” لتحسين تجربة المستخدم وجمع المعلومات عن الزوار والزيارات لمواقعنا الإلكترونية. يرجى الرجوع إلى القسم “هل نستخدم ‘الكوكيز’؟” أدناه للحصول على معلومات حول الكوكيز وكيف نستخدمها.
كيف نستخدم معلوماتك؟
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو شراء منتجات، أو المشاركة في مسابقة أو حملة ترويجية، أو الإجابة على استطلاع رأي أو رسالة تسويقية، أو تصفح الموقع، أو استخدام ميزات أخرى معينة للموقع بالطرق التالية:
- لتحسين تجربة موقعك وتتيح لنا تقديم نوع المحتوى والعروض الترويجية التي تهمك أكثر.
- لتمكيننا من تقديم خدمة أفضل لك عند استجابتنا لطلبات خدمة العملاء.
- للتداول بسرعة مع معاملاتك.
- لمنحكسبانٍ، أو حملة ترويجية، أو استطلاع رأي، أو ميزة أخرى على الموقع.
- إذا اخترت تلقي رسائلنا الإخبارية الإلكترونية، فقد نرسل لك رسائل إخبارية دورية. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل بريدية ترويجية منا، يرجى الرجوع إلى القسم “كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي قدمتها لنا” أدناه. إذا لم تختار تلقي رسائل إخبارية إلكترونية، فلن تتلقى هذه الرسائل الإلكترونية. سيتم منح الزوار الذين يقومون بالتسجيل أو المشاركة في ميزات الموقع الأخرى مثل برامج التسويق والمحتوى ‘المخصص للمستخدمين فقط’ خيارًا بشأن ما إذا كانوا يرغبون في أن يكونوا على قائمتنا البريدية وتلقي رسائل بريدية من جانبنا.
كيف نحمي معلومات الزوار؟
نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. يتم تخزين معلوماتك الشخصية في شبكات مأمونة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين يتمتعون بحقوق دخول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويجب عليهم الحفاظ على سرية هذه المعلومات. عند تقديم طلبات أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية، نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL)، ثم يتم تشفيرها في قواعد بياناتنا حتى لا يتم الوصول إليها إلا وفقًا لما هو موضح أعلاه.
هل نستخدم “الكوكيز”؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تنقلها المواقع أو مزوّدو خدماتها إلى محرك الأقراص الثابت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحتم بذلك)، مما يمكّن أنظمتها من التعرف على متصفحكم واحتجاز بعض المعلومات وتخزينها. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بكم. كما يتم استخدامها لمساعدتنا في فهم تفضيلاتكم بناءً على النشاط السابق أو الحالي للموقع، مما يتيح لنا تقديم خدمات محسّنة لكم. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات إجمالية عن حركة المرور والتفاعل مع الموقع، وذلك لتمكيننا من تقديم تجارب وأدوات موقع أفضل في المستقبل.
قد نتعاقد مع مزودي خدمات من جهات خارجية لمساعدتنا على فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. ولا يُسمح لمقدمي هذه الخدمات باستخدام المعلومات التي يتم جمعها نيابة عنا إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها.
يمكنك اختيار السماح لجهاز الكمبيوتر بتنبيهك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك (مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Internet Explorer). كل متصفح مختلف قليلاً، لذا راجع قائمة المساعدة الخاصة بالمشغل لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل تجربة موقعك أكثر كفاءة، وبعض خدماتنا لن تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في تقديم الطلبات عبر الهاتف من خلال الاتصال بخدمة العملاء.
هل نقوم بالكشف عن المعلومات التي نجمعها إلى أطراف خارجية؟
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نقوم بنقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية إلا إذا قمنا بإبلاغك بذلك مسبقًا، باستثناء ما هو موضح أدناه. ويشمل مصطلح “أطراف خارجية” شركة ليفيلي المحدودة. كما لا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع الإلكترونية والأطراف الأخرى التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمة لك، طالما أن هؤلاء الأطراف يوافقون على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. كما يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن الكشف ضروري للامتثال للقانون أو لإنفاذ سياسات موقعنا الإلكتروني أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
ومع ذلك، قد يتم تقديم معلومات الزوار غير الشخصية إلى أطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان أو أغراض أخرى.
كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي قدمتها لنا؟
لتعديل اشتراكات البريد الإلكتروني الخاصة بك، يُرجى إعلامنا بذلك من خلال تعديل تفضيلاتك في قسم “حسابي”. يرجى ملاحظة أنه بسبب جداول إنتاج البريد الإلكتروني، قد تتلقى أي رسائل بريد إلكتروني ما زالت قيد الإنتاج بالفعل.
لإزالة جميع بيانات حسابك عبر الإنترنت من قاعدة بياناتنا، قم بتسجيل الدخول إلى قسم “حسابي” على موقعنا وإزالة عناوين الشحن وعناوين الفواتير ومعلومات الدفع الخاصة بك. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات عن معاملة بيع فردية من أجل خدمة تلك المعاملة ولأغراض السجلات.
روابط الجهات الخارجية
في محاولة لتوفير قيمة مضافة لزائرينا، قد تقوم شركة ليفلي بتعريفات إلى مواقع تدار من قبل أطراف ثالثة. ومع ذلك، حتى لو كانت الجهة الثالثة مرتبطة بشركة ليفلي، فإن شركة ليفلي ليس لها أي سيطرة على هذه المواقع المرتبطة، والتي تتبع جميعها ممارسات مختلفة فيما يتعلق بالخصوصية وجمع البيانات، بصرف النظر عن شركة ليفلي. هذه المواقع المرتبطة مخصصة فقط لمصلحتك الخاصة، وبالتالي فإنك تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة. ومع ذلك، تسعى شركة ليفلي إلى حماية سلامة موقعها الإلكتروني والروابط الموضحة عليه، ولذلك تطلب أي تعليقات سواء على موقعها الإلكتروني أو على المواقع التي ترتبط بها (بما في ذلك في حال عدم عمل رابط معين).
التغييرات في سياسةنا
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر تلك التغييرات على هذه الصفحة. وتطبق تغييرات السياسة فقط على المعلومات التي تم جمعها بعد تاريخ التغيير. تم آخر تعديل لهذه السياسة في 5 فبراير 2014.
أسئلة وردود فعل
نرحب بأسئلتكم وتعليقاتكم وشواغلكم المتعلقة بالخصوصية. يرجى إرسال أي تعليقات أو استفسارات أخرى تتعلق بالخصوصية أو أي موضوع آخر إلىنا.
سياسة عبر الإنترنت فقط
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عبر الإنترنت فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، وليس على المعلومات التي يتم جمعها دون اتصال بالإنترنت.
توافقك
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
